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近日，西路社区居民屈松林在小区门口捡到了一张身份证，屈爷爷想到失主一定焦急万分。他立即通过微信网格群发送失物招领消息告知西路社区全体居民，并且及时联系社区工作人员，工作人员热情接待了屈爷爷，向屈爷爷了解了整个过程。
社区书记立即派工作人员根据身份证上的信息四处寻找失主，通过大家共同努力，终于找到了失主。找回身份证，失而复得，失主激动得说不出话。经过认真核对，工作人员把身份证还原主，失主表示：“没想到我丢失的身份证还能找回来，真是太感谢捡到身份证的好心人和社区工作人员”。
西路社区本着为群众办实事、解民忧的原则，不断提升服务水平和服务质量，做到让群众满意。如今，在社区的不懈努力下，辖区居民已形成了“有事情找社区、有困难找社区”的共识。
